تمام قوانین درج شده در سایت، در هر زمان قابلیت تغییر را دارد و این حق برای این وبسایت محفوظ میماند. همچنین ممکن است تیم گجتامین بدون اطلاع قبلی این قوانین را بهروزرسانی کند و تمامی کاربران میتوانند این تغییرات را در قسمت آخرین رویداد ها مشاهده کنند.
قوانین عمومی:
۱-عدم تعهد مجموعه در صورت دیرکرد شرکتهای ارسال کننده(پست، تیپاکس، چاپار)
۲-مسئولیت کالاهای پلمپ و آكبندی که شامل گارانتى هستند باتوجه به عدم تصرف مجموعه به كالا، با شرکت گارانتیکننده میباشد.
۳-مسئولیت کالاهای پلمپ و آكبندی كه فاقد گارانتی شركتی هستند با توجه به عدم دخل و تصرف به كالا،با اين مجموعه نمیباشد.
۴ـ در صورت رضایت و درخواست مشتری کالای خریداری شده، توسط مجموعه باز و تست خواهد شد و در زمان تحویل خریدار موظف است فورا محصول را از نظر سلامت فیزیکی چک کرده و در صورت مشاهده ی اشکال،آن را به تیم پشتیبانی انتقال بدهد. درصورت تاخیر در اعلام مشکل،گجتامین مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
۵-در صورتی که کالای دارای نقص فنی، توسط افرادی غیر از کارشناسان گجتامین بررسی و یا تعمیر شده باشد،مسئولیت آن تماما با خریدار می باشد و این مجموعه از ارائه خدمات پس از فروش به خریدار خودداری میکند.
۶- زمان ارسال سفارشات کاربران بعد از یک روز کاری انجام میپذیرد.
۷-در زمان نوسانات ارزی، لغو سفارش امکانپذیر نیست لذا در انتخاب مدل و جزئیات سفارشتان دقت لازم را به عمل آورید.
نامه رسان مسئولیت مفقودی، آسیب و … تماما با این شرکت ها است، لذا با بیمه کردن مرسوله از متضرر شدن احتمالی خود جلوگيري فرماييد.
۸-در هنگام دریافت محصول، خریدار موظف به کنترل بستهبندی سفارش میباشد تا در صورت مشاهده نقص در بسته و یا محتویات درون آن که در اثر انتقال پیش آمده، آن را در حضور مامور شرکت نامه رسان بهصورت رسمی گزارش داده و از دریافت کالا خودداری نماید. این موضوع حداکثر ظرف مدت 24 ساعت به تیم پشتیبانی اطلاع داده شود تا مجموعه پیگیریهای لازم را به عمل آورد.
۹-خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به آی تک اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری آی تک مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت(در صورتی که کالا آکبند و پلمپ نباشد.)
۱۰-تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت گجتامین میباشد.
۱۱-پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
۱۲-تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام میشود و پردازش سفارشها در تعطیلات رسمی امکانپذیر نیست.
۱۳-قیمت نهایی تمامی محصولات در لحظه مشخص شده است و هیچ هزینه اضافه به جز هزینه ارسال به آن اضافه نخواهد شد.
۱۴-امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و اين مجموعه از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است. لازم به ذكر است جهت احراز هويت، ارايه کارت ملی و تكميل فرم برگشت کالا ضروري است.
*شرایط استفاده از ضمانت اصالت کالا و مهلت ۷روزه بازگشت کالا:
۱- مشخصات ذکرشده در سایت گجتامین با مشخصات واقعی دستگاه ارسالی مطابقت نداشته باشد.
۲- در صورتی که کالای دریافتی غیراصل باشد.
۳-کالای خریداری شده پلمپ و یا آکبند نبوده باشد(نو نباشد)
۴-محتویات کالا با مشخصات ذکرشده در سایت مطابقت نداشته باشد.
۵- خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بستهبندی کرده، آن را بیمه حمل نموده و ارسال کند. در صورت آسیب رسیدن به کالا توسط نامه رسان در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد یا به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
• تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت گجتامین میباشد.
• گجتامین موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
• گجتامین موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.
• پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
گجتامین بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال مینماید.
• قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینهای بجز هزینه حمل (در مواقعی که گلد تک ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.
• تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام میشود و پردازش سفارشها در تعطیلات رسمی امکانپذیر نیست.
• تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت گجتامین میباشد.
مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهدهی شركتهای حملونقل و یا بیمهكننده شركت حملونقل میباشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل ایر پاد های اصلی، ساعت های هوشمند اصلی، اسپیکر بیمهی حمل میگردند.گجتامین نیز پیگیر درخواستهای مشتری از شرکت حملکننده خواهد بود.
• در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بستهبندی سفارش میباشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بهصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به گجتامین اطلاع داده شود تا گجتامین بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد.
• خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به گجتامین اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری گجتامین مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
• در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان گجتامین بررسی و یا تعمیر شود، گجتامین مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
• در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار میتواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس گجتامین عودت داده و وجه آنرا پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به گجتامین در صورت انصراف خریدار از خرید بر عهده خریدار میباشد.
در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا؛ خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بستهبندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس گجتامین ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و گجتامین از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
در صورت لغو سفارش، گجتامین ۴۸ ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده میشود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.
خرید آنلاین از گجتامین تنها از طریق سایت www.gadgetamin.com امکان پذیر است. فعالیت گجتامین در اینستاگرام تنها با اکانت Gadgetamin@ میباشد.لطفا گجتامین را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند گجتامین پیگرد قانونی خواهد داشت.
خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت گجتامین داشته باشد آن را به گجتامین اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات گجتامین مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.